{"id":8166,"date":"2021-09-26T13:51:30","date_gmt":"2021-09-26T11:51:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ulusource.com\/?page_id=8166"},"modified":"2026-04-12T21:36:07","modified_gmt":"2026-04-12T19:36:07","slug":"droit-de-retractation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.oliosource.com\/fr\/droit-de-retractation\/","title":{"rendered":"Droit de r\u00e9tractation"},"content":{"rendered":"<h1><strong>Droit de r\u00e9tractation<\/strong><\/h1>\n<p><strong>Informations concernant l\u2019exercice du droit de r\u00e9tractation &amp; Mod\u00e8le de Formulaire de R\u00e9tractation<\/strong><\/p>\n<p>Le consommateur b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019un droit de r\u00e9tractation selon les modalit\u00e9s suivantes, \u00e0 condition que le consommateur soit une personne physique qui conclut un acte juridique \u00e0 des fins personnelles et que cet acte ne puisse \u00eatre imput\u00e9 ni \u00e0 son activit\u00e9 commerciale ni \u00e0 son activit\u00e9 professionnelle ind\u00e9pendante.<\/p>\n<p><strong>A.\u00a0Informations concernant l\u2019exercice du droit de r\u00e9tractation<\/strong><\/p>\n<p><em>Droit de r\u00e9tractation<br \/><\/em>Vous avez le droit de vous r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat sans donner de motif dans un d\u00e9lai de quatorze jours. Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation est de quatorze jours apr\u00e8s le jour o\u00f9 vous-m\u00eame, ou un tiers autre que le transporteur et d\u00e9sign\u00e9 par vous, prend physiquement possession du bien. Pour exercer le droit de r\u00e9tractation, vous devez nous notifier (ZL Connection, Inhaber: Peter Liehl, 9 Rue Marie Madeleine Fourcade 69007 Lyon, Tel.: +33 6 34 26 15 97, E-Mail: peter@oliosource.com) votre d\u00e9cision de r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat au moyen d\u2019une d\u00e9claration d\u00e9nu\u00e9e d\u2019ambigu\u00eft\u00e9 (par exemple, lettre envoy\u00e9e par la poste, t\u00e9l\u00e9copie ou courrier \u00e9lectronique). Vous pouvez utiliser le mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9traction ci-joint, mais ce n\u2019est pas obligatoire. Pour que le d\u00e9lai de r\u00e9tractation soit respect\u00e9, il suffit que vous transmettiez votre communication relative \u00e0 l\u2019exercice du droit de r\u00e9tractation avant l\u2019expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation.<\/p>\n<p><em>Effets de r\u00e9tractation<br \/><\/em>En cas de r\u00e9tractation de votre part du pr\u00e9sent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements re\u00e7us de vous, y compris les frais de livraison (\u00e0 l&rsquo;exception des frais suppl\u00e9mentaires d\u00e9coulant du fait que vous avez choisi, le cas \u00e9ch\u00e9ant, un mode de livraison autre que le mode moins co\u00fbteux de livraison standard propos\u00e9 par nous) sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard quatorze jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 nous sommes inform\u00e9s de votre d\u00e9cision de r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat. Nous proc\u00e9derons au remboursement en utilisant le m\u00eame moyen de paiement que celui que vous aurez utilis\u00e9 pour la transaction initiale, sauf si vous convenez express\u00e9ment d&rsquo;un moyen diff\u00e9rent ; en tout \u00e9tat de cause, ce remboursement n&rsquo;occasionnera pas de frais pour vous. Nous pouvons diff\u00e9rer le remboursement jusqu&rsquo;\u00e0 ce que nous ayons re\u00e7u le bien ou jusqu&rsquo;\u00e0 ce que vous ayez fourni une preuve d&rsquo;exp\u00e9dition du bien, la date retenue \u00e9tant celle du premier de ces faits.\u00a0Vous devrez renvoyer ou rendre le bien, \u00e0 nous-m\u00eames sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard quatorze jours apr\u00e8s que vous nous aurez communiqu\u00e9 votre d\u00e9cision de r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat. Ce d\u00e9lai est r\u00e9put\u00e9 respect\u00e9 si vous renvoyez le bien avant l&rsquo;expiration du d\u00e9lai de quatorze jours.\u00a0Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien.\u00a0Votre responsabilit\u00e9 n\u2019est engag\u00e9e qu\u2019\u00e0 l\u2019\u00e9gard de la d\u00e9pr\u00e9ciation du bien r\u00e9sultant de manipulations autres que celles n\u00e9cessaires pour \u00e9tablir la nature, les caract\u00e9ristiques et le bon fonctionnement de ce bien.<\/p>\n<p><strong>B.\u00a0Mod\u00e8le de Formulaire de R\u00e9tractation<\/strong><\/p>\n<p>Veuillez compl\u00e9ter et renvoyer le pr\u00e9sent formulaire uniquement si vous souhaitez vous r\u00e9tracter du contrat.<\/p>\n<p>\u00c0 l&rsquo;attention de<br \/>ZL Connection<br \/>9 Rue Marie Madeleine Fourcade<br \/>69007 Lyon<br \/>Tel.: +33 6 34 26 15 97<br \/>E-Mail: peter@oliosource.com<\/p>\n<p>Je\/nous (*) vous notifie\/notifions (*) par la pr\u00e9sente ma\/notre (*) r\u00e9tractation du contrat portant sur la vente du bien (*)\/pour la prestation de services (*) ci-dessous :<br \/>\u2013 Command\u00e9 le (*)\/re\u00e7u le (*)\/re\u00e7u le (*)<br \/>\u2013 Nom du\/des consommateur(s)<br \/>\u2013 Adresse du\/des consommateur(s)<br \/>\u2013 Signature du\/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification du pr\u00e9sent formulaire sur papier)<br \/>\u2013 Date<br \/>\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014<br \/>(*) Rayer les mentions inutiles.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Droit de r\u00e9tractation Informations concernant l\u2019exercice du droit de r\u00e9tractation &amp; 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